プライバシーポリシー

プライバシーポリシー：

1. 事業者

運営者: 火星人ポスト運営事務局
お問い合わせ: 当サイト上のお問い合わせ窓口

2. 取得する情報

• 利用者が本サービス上で入力、投稿、送信または設定する情報。これには、表示名、匿名ID、プロフィール情報、アバター画像、投稿内容、コメント内容、リアクション時に送信される情報、ダイレクトメッセージの内容、お問い合わせ内容を含みます。
• 本サービスの利用に伴って生成または取得される情報。これには、IPアドレス、ブラウザ情報、端末情報、アクセス日時、閲覧履歴、操作履歴、リファラ等のアクセスログを含みます。
• 認証および継続利用のための情報。匿名IDに対応する認証用トークンその他継続利用に必要な識別情報を利用する場合があり、サーバー側では必要に応じてハッシュ化した状態で保持します。
• ブラウザに保存される情報。プロフィール情報、既読管理情報、閲覧統計キャッシュ等を、利用者のブラウザ内の localStorage 等に保存する場合があります。
• Cookie等の識別子。短時間の重複PV計測を防ぐためのCookie等を利用する場合があります。
• 通報、削除依頼またはサポート対応に伴い、当方が追加で取得する情報。これには、通報対象URL、対象コンテンツ、対象ユーザー識別子、対応履歴、やり取りの記録を含みます。

3. 利用目的

• 投稿、コメント、リアクション、ダイレクトメッセージその他の本サービス機能を提供するため
• 利用者の設定内容や表示状態を保持し、利便性を向上させるため
• 不正利用、なりすまし、迷惑行為、スパム、権利侵害その他の規約違反の防止、検知および対応を行うため
• 通報対応、本人確認、問い合わせ対応、障害調査、運営上の連絡を行うため
• 不適切投稿、嫌がらせ行為、脅迫、差別的行為、性的・暴力的表現その他の違反行為について、調査、確認、削除、アカウント制限その他の安全対策を実施するため
• アクセス状況の分析、利用傾向の把握、品質改善、新機能検討および安全対策のため
• 外部委託先、解析事業者またはインフラ提供事業者に必要な範囲で取り扱わせ、本サービスを安定的に提供するため
• 法令または利用規約に基づく対応を行うため

4. 公開範囲

• 投稿、コメント、表示名、アバター、プロフィール情報その他利用者が公開状態で送信した情報は、本サービス上で他の利用者またはサイト訪問者に表示される場合があります。
• ダイレクトメッセージは、送信者と受信者の間で表示されることを前提とする機能です。ただし、通報対応、不正対策、障害調査、法令対応その他運営上必要がある場合、当方が内容を確認することがあります。
• いったん公開された情報については、第三者による引用、保存、転載等を完全に防止できない場合があります。

5. 通報、モデレーションおよび安全対策

• 当方は、利用者からの通報、削除依頼または当方の検知に基づき、投稿、コメント、プロフィール、ダイレクトメッセージ、ログその他関連情報を確認することがあります。
• 当方は、違反または違反のおそれがあると判断した場合、対象コンテンツの削除、公開停止、警告、機能制限、アカウント停止その他必要な措置を講じることがあります。
• 当方は、原則として24時間以内を目安に通報確認へ着手します。ただし、連休、災害、障害対応その他やむを得ない事情がある場合はこの限りではありません。
• 当方は、対応品質の向上および再発防止のため、通報内容、判断結果、措置履歴を記録し、必要な期間保存することがあります。

6. ブラウザ内保存・Cookie等

• 本サービスでは、利用者のプロフィール情報、匿名ID、既読状態、閲覧統計キャッシュ等をブラウザの localStorage 等に保存する場合があります。
• 記事の短時間連続閲覧による重複PV計測を防ぐため、一定時間のみ有効なCookieを設定する場合があります。
• Cookieまたはブラウザ内保存を無効化または削除した場合、本サービスの一部機能が正常に動作しないことや、保存済みの設定情報が失われることがあります。

7. 外部サービスの利用

• 本サービスでは、アクセス解析のため Google Analytics を利用する場合があります。Google Analytics はCookie等を利用して利用状況を収集することがあります。収集される情報の取扱いは Google の定めるポリシーによります。
• お問い合わせページでは、スパム送信対策のため Google reCAPTCHA を利用する場合があります。reCAPTCHA の利用には、Google のプライバシーポリシーおよび利用規約が適用されます。
• 当方は、本サービスの運営、保守、セキュリティ対応、アクセス解析その他必要な範囲で、外部事業者のサービスを利用する場合があります。
• 当方は、利用者情報を取り扱う外部事業者または委託先に対し、本ポリシーおよび適用法令に基づくものと同等以上の保護水準を求め、契約その他の合理的措置を講じます。

8. 第三者提供および委託

当方は、次の場合を除き、利用者情報を本人の同意なく第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関または地方公共団体等に協力する必要がある場合
• 利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先に取り扱わせる場合

9. 保存期間

• 投稿、コメント、リアクション情報、ダイレクトメッセージおよび関連するプロフィール情報は、サービス運営、通報対応、障害調査、不正対策その他必要な期間保存します。
• アクセスログ、IPアドレス、ユーザーエージェントその他の技術情報は、セキュリティおよび運営管理上必要な期間保存します。
• 通報内容、対応履歴、モデレーション判断記録は、安全対策、再発防止および法令対応のため、必要な期間保存します。
• ブラウザ内に保存される情報およびCookieの保存期間は、利用者のブラウザ設定、端末環境および本サービスの仕様に応じて異なります。
• 法令上の義務、紛争対応、障害調査または不正行為への対応のため、必要な範囲で保存期間を延長する場合があります。

10. 安全管理措置

• 当方は、取得した情報へのアクセス制御、認証情報の適切な管理、ソフトウェア更新、不正投稿や不正アクセスへの監視その他必要な安全管理措置を講じます。
• 認証用トークンその他重要な情報については、必要に応じてハッシュ化その他の方法により保護します。
• ただし、インターネット通信および電子的保管の性質上、完全な安全性を保証するものではありません。

11. 開示、訂正、削除、利用停止等

当方は、利用者本人から、法令に基づき保有データの開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合、本人確認を行ったうえで、法令および運営上可能な範囲で対応します。請求は、当サイト上のお問い合わせ窓口またはアプリ内の所定導線から受け付けます。

利用者は、アカウント削除、本サービスの利用中止、ブラウザ設定によるCookieの無効化または削除、localStorage 等の削除により、一部の情報提供または保存を停止できます。ただし、法令対応、通報対応、不正利用防止、紛争対応その他正当な理由がある場合、当方は必要な範囲で情報を保持することがあります。

匿名サービスの性質上、本人確認のため、表示名、匿名ID、投稿日時、投稿内容の一部、利用端末や利用状況に関する情報等の追加提出をお願いする場合があります。本人確認ができない場合、または法令上対応義務がない場合は、請求に対応できないことがあります。

12. 年齢制限

本サービスは18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方から利用者情報を取得したことが判明した場合、当方は、当該アカウントの停止または削除、投稿の非公開化その他必要な措置を講じることがあります。

13. 改定

当方は、法令、運営内容または本サービスの仕様変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サービスまたは当サイト上で周知します。